Prof. Dr. Hans-Peter Schwintowski, Humboldt-Universität zu Berlin, ist ausgewiesener Experte für das Privatversicherungsrecht einschließlich der damit zusammenhängenden wettbewerbs-, vertriebsrechtlichen und aufsichtsrechtlichen Fragestellungen. Wissenschaftliche Schwerpunkte liegen im Bereich der Transparenz und des Ratings von Versicherungsprodukten.
Kurze Einschätzung zum QUALITÄTS-AWARD:
Die Frage, ob die Leistung, die eine Versicherung bietet, zu den Wünschen und Bedürfnissen des Kunden passt, ist für diesen von absolut grundlegender Bedeutung. Er selbst kann diese Frage in der Regel deshalb nicht beantworten, weil die Klauseln im Juristendeutsch verfasst und für den normalsterblichen Kunden nicht verständlich und begreifbar sind. Die Idee eines Qualitäts-Awards für Versicherungen gewährt dem Kunden jene Grundinformation, die er sich deshalb nicht selbst verschaffen kann, weil der Vergleich von Versicherungen für ihn zu komplex und zu langwierig ist. Dies bedeutet, dass der Qualitäts-Award dem Kunden jene Informationen liefert, die er braucht, um eine selbstbestimmte Entscheidung zu treffen. Ein Kunde, der allein einen Preisvergleich durchführt, ist demgegenüber schlecht beraten, denn was nützt ihm ein besonders preisgünstiges Produkt, wenn es all die Leistungen, die der Kunde benötigt, nicht enthält?
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